拉卡拉升级“商户数字化经营服务商”系列动作增强企业服务能力

将自己定位为商户数字化经营服务商，可以说是更为明确地回答了我是谁这个问题。

一直以来，拉卡拉以支付龙头收单企业被大众熟知在各行业被数字化逐步浸透的时代，拉卡拉无论在迭代产品和服务上，都在一步步向着既定目标合围现在看来，都像是为半年报里的这10个字铺路

从支付到服务的转变

2016年，拉卡拉剥离了支付之外的业务聚焦第三方支付主业，当时很多人认为拉卡拉只是为了上市而2016年的市场是什么情况呢，移动支付迅速兴起，率先推出智能POS的拉卡拉需要聚焦支付主业，快速扩大市场规模，才能获得先机和优势

就这样，专注第三方支付的拉卡拉，不断创新支付产品，从2016年到2018年收获了商户规模，交易金额和收入大幅增长，利润水平也实现了连年增长公开数据显示，拉卡拉2018年底累计服务商户超过1900万，而2015年这个数字是273万，说明在公司第一曲线处于上升期，聚焦与专注是多么重要

拉卡拉2019年上市后，公司进入战略4.0阶段，第一曲线发展稳固的拉卡拉，开始着手开辟第二曲线，以实现其创始人，董事长孙陶然口中的可持续增长。河北日报讯10月20日，由省科技厅主办的2021年全国“双创”活动周河北省“双创”服务能力提升系列培训活动启动仪式暨石家庄政策解读培训会在石家庄创新大厦举办，石家庄市科技企业孵化器和众创空间从业人员100余人参加培训。

这个阶段，市场又是怎么样呢，整个移动支付的增长进度放缓了，马太效应越发明显C端巨头稳坐泰山，B端头部要在有限的市场里稳固自己的地盘甚至拿下更多的山头这时候，拉卡拉的商户覆盖面已经很大，企业服务成为第二曲线是个自可是然的选择

拉卡拉所谓的4.0阶段，从帮商户收钱升级为帮商户赚钱，围绕新零售，通过帮助商户实现数字化经营，从支付，科技，货源，物流，金融，品牌，营销等全方位为商户经营赋能，帮助商户在互联网时代活得更好。

而怎么帮商户赚钱这个问题实实在在，围绕着商户做生意的方方面面，拉卡拉怎么来实现这个所谓的4.0呢，只有一步步来并且用资本的力量缩短自身服务力量的积累首先，入局SaaS，拉卡拉花了2个亿投资SaaS服务商，就是为了快速搭建帮助商户收钱，管理库存，营销的一站式系统，在各个面去加强和商户的粘性，其次，内部做了大量的创新，比如优化自己的收单系统，去为中小银行提供系统输出服务等等，第三，通过对营销类机构，跨境服务机构的战略性投资，来加强自己除支付之外其他面向的服务能力，而这些都是商户经营所需的，甚至伴随着数字化时代到来，越来越需要的服务

企业服务已成为拉卡拉未来的业务重点

拉卡拉在其半年报里重点提及的五大平台，可以说是上市后，拉卡拉的资本操作，资源整合，技术升级等一系列动作后的结果你可以把之前拉卡拉每一次投资，每一次收购，每一次新产品发布当做水泥沙子，而当前的五大平台，就是这些水泥沙子铸造出来的高速路，他们通向商户数字化经营服务商，通向为商户提供更优势的服务

简单来说，拉卡拉想要链接金融机构，拓展机构，商户等各方，做上下游生态圈的生意金融科技SaaS和支付科技SaaS，将视角重点放在行业类客户和金融机构上，前者为撮合金融机构和行业客户交易，满足机构拓客和客户融资的需求，后者则是将拉卡拉成熟的收单能力等输出给中小银行，提升其数字化能力，截至2021年6月，签约银行已达66家

跨境SaaS平台和云超市平台，则把重心放在中小微商户的经营方面前者作为针对跨境电商的一站式服务平台，重点要为跨境电商营销，融资，运营提供支持和保障，云超市平台是拉卡拉切入新零售市场的利器，通过对接品牌商，经销商，仓配平台，线下店铺，来提供货源，物流，金融，营销等服务

而拓客SaaS平台则帮助各类客户实现在线进件，数据分析，信息维护等功能，这实际上是通过对外赋能，提升机构客户整体的数字化展业水平及效率。。

可以看到，拉卡拉这五大平台是深度咬合在一起的对行业类客户和金融机构的赋能，会全面提升其科技服务能力和水平，而对中小微商户服务的进一步深化，又会使其科技能力拥有更多的数据和实践支撑，多位一体，多轮驱动

如此看来，已经不能用老眼光来看待拉卡拉了，在其最新的半年报，拉卡拉已经将自己定位为商户数字化经营服务商，而这个定位，将加速拉卡拉利用自有资源甚至资金，将业务版图及服务能力拓展到商户服务所需的各类领域，投资者也好，媒体也好，也都需要用这个视角来重新看待拉卡拉。

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